Operador Bilíngue
Operador Bilíngue
Descrição da vaga:
O Operador Bilíngue é responsável por realizar atendimento ao cliente por meio dos canais de chat e receptivo, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo soluções de forma ágil e efetiva. O profissional deverá atender clientes em inglês, garantindo excelência no atendimento e seguindo os procedimentos da empresa.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimentos receptivos via voz e chat.
- Prestar suporte e orientações aos clientes em inglês.
- Registrar informações e tratativas em sistema.
- Identificar necessidades dos clientes e direcionar soluções adequadas.
- Cumprir metas de qualidade, produtividade e atendimento.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Benefícios
Sobre Linkcall Servicos de Call Center LTDA
Na Callink, nossa história começa com pessoas.
A Callink começou sua história em 2006, oferecendo soluções de tecnologia e atendimento para outras empresas. Desde então, crescemos, mudamos junto com o mercado e ampliamos nossa atuação.
Hoje, a Callink é formada por diferentes histórias, experiências e jeitos de trabalhar, que fazem parte das nossas áreas, projetos e desafios. É essa diversidade que ajuda a construir o que somos hoje.
Aqui, existe espaço para aprender, desenvolver conhecimentos, trocar experiências e construir uma trajetória profissional. A gente valoriza novas ideias, o respeito às diferenças e um ambiente que incentive o desenvolvimento.
A tecnologia faz parte da nossa rotina, mas o nosso trabalho é feito por quem está aqui todos os dias. Por isso, queremos estar perto de quem tem vontade de aprender, gosta de trabalhar em equipe e quer fazer parte de uma empresa em crescimento.
O próximo capítulo dessa história começa com você.